Lãnh Đạo Trí Tuệ Cảm Xúc

Không nghi ngờ gì nữa  Lãnh đạo Trí Tuệ Cảm Xúc còn quý hiếm hơn một cuốn sách thông minh, nhưng kinh nghiệm mách bảo tôi rằng để tạo nên một lãnh đạo, Trí Tuệ Cảm Xúc còn thực sự quan trọng hơn thế. Bạn không thể làm ngơ nó được.
Jack Welch

Chúng ta thực sự biết gì về lãnh đạo? Gần đây chúng ta nghe nói rất nhiểu về lãnh đạo. Căn cứ hằng hà sa số những cuốn sách, bài viết, các trang blog, chương trình TED Talk và nhiều chương trình hơn thế nói về chủ đề này, bạn sẽ tưởng rằng chúng ta có hẳn một kho báu thông tin về lãnh đạo.

Lướt qua trang Amazon.com sẽ thấy 192.136 cuốn sách viết về lãnh đạo. Chưa kể hàng trăm, hàng ngàn bài viết trên báo chí cũng như hàng nghìn tài liệu nghiên cứu trên Internet. Tác giả của chúng là rất nhiều nhà chuyên môn không chỉ bao gồm bác sĩ tâm lý, mà còn cả các nhà lý thuyết quản lý, sử gia, chính trị gia và khoa học chính trị, nhà thần học, triết gia, nhà báo và các nhà bình luận xã hội khác.

Họ đã đóng góp rất nhiều phân tích khoa học, tiểu sử học thuật và miêu tả đặc biệt về cuộc đời các lãnh đạo. Nếu bạn muốn tìm hiểu cách dẫn dắt người khác hiệu quả nhất e rằng cũng phải đau đầu với biển kiến thức khắp xung quanh mình.

Với bạn thế nào mới là một nhà lãnh đạo hoàn hảo? Nhà lãnh đạo hét ra lửa, luôn luôn hách dịch, la mắng nhân viên động tí là nổi nóng? Nhà lãnh đạo ngu ngốc, không hề có kiến thức khiến cả công ty đi xuống dốc? Nhà lãnh đạo quá nhu nhược, không dám nắm bắt bao nhiêu cơ hội đưa cả công ty đi lên?

Hay nhà lãnh đạo quá chuộng cái tôi, không chịu lắng nghe bất kỳ lời khuyên hay sáng kiến nào của nhân viên? Ngày nay chúng ta thấy sự bùng nổ lãnh đạo (khái niệm, hành vi, vai trò, vị thế, lĩnh vực…) và hơn bao giờ hết tư duy lãnh đạo được nghiên cứu và ứng dụng trước sự chuyển biến phát triển mới của kinh tế và văn minh thế kỷ XXI.

Lãnh đạo cũ của ngày hôm qua, lãnh đạo của ngày hôm nay và lãnh đạo tương lai – lãnh đạo thành công – lãnh đạo không hiệu quả được quy chiếu hay đo lường như thế nào… qua những hành động, lời nói, kế hoạch, tầm nhìn, vị thế, phạm vi, vai trò… Đứng trước những biến động không ngừng của thời đại, người lãnh đạo cần có sự biến chuyển cũng như dựa vào những nền tảng nào để ra quyết định và hành động.

Nếu mô hình lãnh đạo kiểu cũ đề cao quyền lực thì ngày nay lãnh đạo kiểu mới là những người truyền lửa đam mê, thiết lập mục tiêu chung và xây dựng tổ chức có ý nghĩa. Người lãnh đạo, dù là giám sát hay quản lý cấp cao đều cần có một nhóm kỹ năng đặc biệt. Đó là những kỹ năng nào? Dựa vào đâu để ra quyết định và thực hiện được các kỹ năng đó?

EQ là gì? EQ là viết tắt của từ Emotional Quotient có nghĩa là chỉ số thông minh cảm xúc của mỗi người. Một chỉ số dùng để đo lường trí tưởng tượng, sáng tạo của một người. Người có EQ cao có khả năng nhận biết, đánh giá và điều tiết cảm xúc của bản thân và mọi người rất tốt, do vậy thường trở thành những nhà lãnh đạo giỏi.

Tác giả Steven. J. Stein với bề dày nghiên cứu về trí tuệ xúc cảm trong lãnh đạo, đã từng bước từng bước vẽ nên hình ảnh nhà lãnh đạo EQ tài giỏi. Tác giả đề ra rất nhiều năng lực trí tuệ xúc cảm ảnh hưởng lớn đến công tác lãnh đạo như: Lòng tự tôn, Hiện thực hóa cái tôi, Tự nhận thức cảm xúc, Thể hiện cảm xúc, Quyết đoán, Độc lập, Quan hệ ứng xử, Thấu cảm, Trách nhiệm Xã hội, Biết giải quyết vấn đề, Trải nghiệm thực tế, Kiểm soát cơn bốc đồng, Linh hoạt, Khả năng chịu đựng căng thẳng và cuối cùng, Tinh thần Lạc quan.

\Thêm vào đó là Bốn Trụ Cột của Công tác Lãnh đạo Thành công: Phát triển Lãnh đạo Đích thực, Phát triển Các Nhà Khai Vấn Lãnh Đạo, Phát triển Lãnh Đạo Sáng Suốt và Phát triển Lãnh Đạo Đổi Mới. Nói ra nghe có vẻ to tát, nhưng thực ra chỉ cần bạn biết lắng nghe, biết đặt mình vào vị trí của nhân viên, biết lắng nghe người khác, biết bình tĩnh khi đối phó khủng hoảng, biết đặt lợi ích của cả công ty hay của cả nhóm cộng tác lên trên lợi ích bản thân thì bạn sẽ hiểu thế nào là trí tuệ cảm xúc. Tại sao người trúng cử Tổng thống Mỹ là Donald Trump??? Hay cùng một công ty, cùng một vị trí nhưng lãnh đạo này thành công còn lãnh đạo kia thất bại??? Khi phương pháp quản lý cũ mang tính uy quyền phải nhường lối cho tầm nhìn mới mẻ, hợp tác và tưởng tượng về công tác lãnh đạo, Lãnh Đạo Trí Tuệ Cảm Xúc mang lại một quá trình thấu hiểu các đặc trưng và nắm được các kỹ năng căn bản để trở thành nhà lãnh đạo thành công.

Nhà lãnh đạo tư duy sáng suốt quan tâm đến thành công nhiều hơn những ý kiến của người khác đánh giá về họ. Thứ dẫn dắt họ chính là tương lai và những cơ hội, chứ không phải quá khứ hay cái tôi của mình. Lo lắng đến vẻ ngoài bóng bẩy, luôn bảo thủ hay lo lắng giữ vững địa vị có thể là những đặc tính của lãnh đạo trước đây, nhưng đem đến nguy cơ, thất bại đối với lãnh đạo ngày nay. Các nhà lãnh đạo thành công luôn đặt cái tôi đứng sau sứ mệnh, luôn theo kịp thời đại và không ngần ngại thay đổi quan điểm của mình khi cần thiết. EQ Lãnh Đạo Trí Tuệ Cảm Xúc mang đến cho bạn những sách lược để trở thành nhà lãnh đạo sáng suốt, có tầm nhìn và truyền lửa đam mê cho nhân viên của mình với những phương pháp tiếp cận dựa trên các dẫn chứng thực tế đưa đến thành công. Bằng cách phát triển các kỹ năng EQ cơ bản và những năng lực, phẩm chất này, các nhà lãnh đạo và lãnh đạo truyền cảm hứng có thể học cách đối phó tốt hơn và truyền cảm hứng cho những người khác, đáp ứng nhu cầu cũng như mong muốn của nhân viên, biết cách truyền tải mục đích, ý nghĩa và tầm nhìn, thúc đẩy sự khéo léo, trí tưởng tượng và tư duy độc lập cho nhân sự.

Lần đầu tiên mình dịch tác phẩm về công tác lãnh đạo thế này. Cứ nghĩ rằng sách self-help dạng này sẽ chẳng có mấy giá trị. Tuy nhiên càng dịch mình càng phải thay đổi quan điểm. Cuốn sách EQ Lãnh Đạo Trí Tuệ Cảm Xúc với những kiến thức lãnh đạo giá trị, các phương châm vận dụng EQ thấu hiểu trái tim nhân viên không chỉ có ích trong công tác lãnh đạo, mà còn có thể được vận dụng trong cuộc sống hàng ngày. Tác giả Steven J. Stein với những ví dụ minh họa dễ hiểu, lượng kiến thức đồ sộ nhưng được thể hiện dưới ngòi bút hóm hỉnh, ấn tượng và từng bước một thực sự khiến mình dịch rất hứng thú và là cẩm nang tuyệt vời không chỉ cho các nhà lãnh đạo. Cuốn sách giá trị này mang đến cho tất cả những ai đang nắm giữ vị thế lãnh đạo, cũng như các cố vấn hay người đào tạo một tấm bản đồ giúp triển khai các yếu tố then chốt vào vận hành thực tế. Hơn thế nữa, nguồn tư liệu quan trọng này còn cho thấy dữ liệu mới từ nghiển cứu về hoạt động điều hành của chính tác giả. Ngoài ra, tiến sỹ Steven J. Stein còn mô tả các khía cạnh khoa học thần kinh của công tác lãnh đạo, bao gồm thử nghiệm các lãnh đạo hiệu quả, nghiên cứu sâu hơn những khác biệt quan trọng phân biệt họ với các lãnh đạo không hiệu quả, và cho thấy điều gì làm nên thành công của họ.

Cuốn sách EQ Lãnh Đạo Trí Tuệ Cảm Xúc kết hợp bốn yếu tố căn bản của lãnh đạo thành công thành bản kế hoạch chi tiết dành cho cả các nhà lãnh đạo hôm nay và tương lai. Hãy khám phá sức mạnh và hiệu quả của công tác lãnh đạo trí tuệ cảm xúc ở cuốn sách này!

Tác giả Steven J. Stein là nhà tâm lý học hàn lâm, nhà sáng lập kiêm CEO của Multi-Health Systems (MHS), một công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực xuất bản các bài kiểm tra đánh giá năng lực tổng thể. Ông đã viết hoặc làm đồng tác giả rất nhiều cuốn sách về trí tuệ cảm xúc EQ. Trong quá trình dịch tác phẩm này, mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn sẽ vẫn không tránh khỏi sai sót, kính mong bạn đọc lượng thứ!

Sách hiện đã có trên Tiki các bạn nhé!

Tác giả: Quang Huy Nguyễn

Xem các bài viết cùng tác giả:

Điểm Hẹn Đen

Mặt Nạ Trắng

Đôi Mắt Ấy Vẫn Ở Trên Giường

Lãnh Đạo Trí Tuệ Cảm Xúc